开云体育(中国)官方网站金融欢迎单月投诉达973条7月-kaiyun·开云(中国)官方网站 入口

中国网财经8月13日讯 日前开云体育(中国)官方网站，啄木鸟投诉平台发布的数据贯通，2024年7月1日至7月31日，啄木鸟投诉平台共接纳到耗尽者灵验投诉1947条，与上月比拟增长近45%。

平台数据贯通，从行业来看，7月金融欢迎行业的投诉占比最高，投诉量973条，约占49.97%；互联网投诉量排行在第二位，投诉量313条，约占16.07%；老师培训行业投诉量居第三位169条，约占17.36%。

金融欢迎单月投诉达973条

7月，金融欢迎行业的单月投诉量为973条，行业的投诉量占比49.97%。触及问题类型仍以暴力催收、常常庞杂、高利息、砍头息、霸王条目等为主。而投诉量前三的企业也均为第三方催收公司。

短信轰炸、谈话挟制、曝光个东说念主信息、磋商无关东说念主士等为主的暴力催收技能被当下庞杂耗尽者所诟病。不少投诉东说念主就在啄木鸟平台的投诉中，称借债过时后被“爆通信录”。

催收乱象屡禁不啻，国度磋商部门也屡次入手开展整治与轨范。本年5月，中国互联网金融协会发布《互联网金融贷后催收业务指引》，从实操层靠近催收举止和催收行业提倡诸多要求。在信息保护层面，“爆通信录”的举止被明令进攻。

本年3月，国度金融监督照看总局厚爱发布的《耗尽金融公司照看主义》要求，“不得罗致暴力、挟制、绑架、庞杂等不高洁技能进行催收，不得对与债务无关的第三东说念主进行催收”；还要求耗尽金融公司应当落实催收照看主体包袱，加强对和解催收机构的照看。

互联网投诉量平台占比位居第二

7月，互联网投诉量排行在第二位，投诉量313条，约占16.07%。触及问题类型仍以造作宣传、常常庞杂、退款问题、教化耗尽为主。

老师培训：预支式耗尽退费难? 北京公布16家培训机构纳入预收资金监管

7月，老师培训行业的单月投诉量为169条，行业的投诉量占比17.36%。多家机构被诉造作宣传、退费难，培训老师平台投诉以平台倒闭跑路、造作宣传、退款难以及老师平台教化假贷等问题为主。

培训课程“付费易、退费难”，一直以来齐是耗尽者维权的热门。值得一提的是，相关部门已实时跟进监管标的，珍贵耗尽者的正当权利。近期，北京市初度公布落实培训预收资金监管轨范的专科期间类事业履历锻练机构名录。

名录中共16家培训机构，包括中国统计出书社有限公司、北京嗨学网老师科技股份有限公司、北京全球兴学科技发展有限公司等，纳入资金存管的培训形态包括抓业药师、成就师、注册安全工程师等14类。

耗尽者在这些培训机构的部分培训形态预缴费已纳入资金存管，在培训处事未完成、耗尽者不承诺的情况下，培训机构不得从银行专用账户支取预收资金开云体育(中国)官方网站，从泉源上保险耗尽者资金安全。